Haberler

Eklendiği Tarih: 06/01/2016 Xpeech LYNC 2013 Entegrasyonu

Giriş

Anlatımı Windows 2008 R2 SP1 Standart(64bit) üzerine kurulu Standart Lync sürümü ile yapacağız. Birisi DC kurulumu için diğeri Lync kurulumu için iki adet bilgisayara ihtiyacımız olacak. PSTN/SIP (UDP)/BRI/GSM gibi genel trunklardan farklı olan TCP/TLS sadece Lync tarafından desteklendiği için Xpeech gibi bir çeviriciye ihtiyacımız var.

Basit Bilgiler

DC IPsi: 192.168.5.246

Lync IPsi: 192.168.5.247

Xpeech IPsi: 192.168.4.142

FQDN: lync.yeastar.com (Front end server, SQL ve mediation pool burada kurulu

Hesap: harry, extension: 800, UPN:harry@lync.yeastar.com

Xpeech Extension menzili: 300-350

Varsayılan TCP portu: 5060 (Xpeech), 5068(Lync)

Hedef

1. Xpeech ve Lync 2013 sunucusu arasında "+"yı kullanmadan extension numarasını çevirerek arama yapmak

2. Xpeech in PSTN trunkı ile Lync ten direk olarak dış arama yapmak

3. PSTN trunkından iç arama yapıp ikinci arama tonunun ardından Lync extension numarasını çevirmek

Lync 2013 te Topoloji oluşturup Yayınlamak

Topology Builder ile yaptığınız topolojiyi açın. Eğer henüz yapmadıysanız yeni bir gateway eklemeden önce mutlaka oluşturun.

Lync 2013 Topology Buider penceresi aşağıdaki gibidir

“Shared Components”i açın, “PSTN gateways”sağ tıklayın ve “New IP/PSTN Gateway”i seçin.

IP PBXin FQDN numarasını girin, bu örnekte Xpeech'in IP adresi 192.168.4.142.

"Next" e tıklayın varsayılan "Enable IPv4"ü olduğu gibi bırakıp tekrar "Next"e tıklayın

Trunk Name kısmına Xpeech yazabilir veya olduğu gibi bırakabilirsiniz

Listening port of IP/PSTN gateways: 5060

SIP Transport Protocol: TCP

Tamamlandığında bu topolojiyi direk olarak yayınlayın Yayınlanma işlemi aşağıdaki resimlerde olduğu gibi devam edecektir. Herhangi bir problem olursa yukarıdaki aşamaları kontrol edin veya SQL sunucusunu yeniden kurun

Yayınlama işlemi tamamlandı

Lync Server 2013 Kontrol Panelinde kurallar oluşturma

Lync Server 2013te Kullanıcı aktifleştirme

Not: Lütfen hesabınızı Lync Server a eklemeden önce DC de oluşturun

“Microsoft Lync Server 2013 Control Panel”i açın ve giriş yapın

Hesabı aktifleştirmek ve kullanıcıya numara tanımlamak için “Users”a tıklayın

Örnek:

Kullanıcı: harry

Numara: +800

Başlamak için “Enable Users”a tıklayın

“find”a tıklayın. “OK”.e basmadan önce “harry” hesabını seçin

lync.yeastar.com listesine kullanıcıyı ekleyin

Client software e giriş yapmak için kullanmak üzere User's SIP URL kısmına kullanıcının

email adresini yazmanızı tavsiye ediyoruz

Telephony: Enterprise Voice

Line URL: tel:+800

Kaydetmek için “Enable” a tıklayın.

Client software e harry@lync.yeastar.com hesabıyla giriş yapın ve Lync Server a başarılı bir şekilde kaydedilmiş mi test edin

Lync client software açın ve “harry@lync.yeastar.com” u kullanarak lync.yeastar.com a giriş yapın

Kontrol panelinde kurallar oluşturun

Lync Server 2013 da extension numarası “+” ile başlar. Global arama planını değiştirin

“Keep All” kuralını değiştirin, prefix olarak "+" eklememiz gerekiyor

"Length" kısmını "any" olarak düzenleyin “Digits to add” kısmına "+" yazın ve kaydetmek için "OK"e basın

Test numarasını görerek doğru çalışıp çalışmadığına bakın

“Voice Policy”kısmını “Global” olarak düzenleyin

“Select” e tıklayın ve “Associated PSTN Usages” kısmında "Local" i seçin

Kaydetmek için “OK” e basın ve “Route” kısmını düzenleyin

“LocalRoute” a tıklayıp düzenlemeye başlayın

Varsayılan değer: "^(\+1[0-9]{10})$" dir

"Edit"e tıklayıp "^(\+\d*)$" olarak düzenleyin

Kaydetmek için “OK”e basın, düzenlenmiş değeri aşağıdaki gibi göreceksiniz.

Associated trunk ekleyin:

Xpeech te oluşturduğumuz PstnGateway i girin:

192.168.4.142.

"Associated PSTN Usages" ı seçin

“Local” i seçin ve kaydetmek için “OK” e basın

“PSTN Usage”a tıklayın, Routers'ın “LocalRoute”, Policies'in “Global” seçili olduğundan emin olun

“Trunk Configuration” sayfasını düzenleyin

“Global”e tıklayıp başlayın

“Select” e tıklayıp bu trunk için "Associated PSTN Usage" seçebilirsiniz.

Bu örnekte “Local” i seçin ve kaydetmek için“OK” basın

PSTN kullanımını görmek için önce “Commit”sonra “Commit all” a tıklayın

“Test Voice Routing”e tıklayıp kuralların doğru olup olmadığını kontrol edin

Test sonucu başarılı,L ync Server 2013 ün kurulumu tamamlandı

Xpeech web arayüzünde kuralları oluşturma

4.1 Create Service Provider trunk to Lync Server

2013

Create a “Service Provider” SIP trunkını oluşturun:

Hostname/IP: “192.168.5.247”.

Port: 5068 (the default port for TCP protokolünün varsayılan portu)

Transport: TCP

Bu trunkın durumunu görüntülemek için önce “Line Status”sonra “Trunk Status” sayfalarına bakabilirsiniz


Not: TCP protokolü Xpeechte varsayılan olarak kapalıdır öncelikle "SIP Settings" sayfasında açmanız gerekiyor

Xpeech ve Lync Server Arasında Görüşme

Sırasıyla “PBX”,“Outbound Call Control”,“Outbound Route” ile bir outbound route oluşturun

Dial pattern: 8XX

Strip: 0

Prepend these digits: +

Bu şekilde Lync 2013 extensiona "+" yı aramadan ulaşabilirsiniz.

Xpeech'ten Lync Server 2013e bir test araması;

Lync Server 2013ten Xpeech extensiionlara ulaşmak için bir inbound route oluşturmalıyız

Sırasıyla “PBX”,“Inbound Call Control”,“Inbound Routes”a tıklayın

DID number: +300-+350,

Extension: 300-350

Bu trunkı seçin ve kaydedin

Bitirdiğinizde Lync Server 2013 ten Xpeech extensionları direk olarak arayabileceksiniz.

Örneğin;

+800 (Lync Server 2013) extension 301i (Xpeech extension) arıyor

Lync Server 2013 ile Xpeech Üzerinden Harici Bir Numarayı Arama

PSTN/BRI/GSM ve E1 gibi birçok trunk Xpeech tarafından destekleniyor. Xpeech ile Lync Server 2013 ten çıkan aramaları yönlendirebiliriz.

Örneğin;

Müşteri Xpeeech ile Lync Server 2013 üzerinden PSTN trunkıyla 9+ numaraları aramak istiyor

1. adım, Xpeechten dışarı bir yönlendirme oluşturun.

Dial Pattern: “+9.”, noktayı koymayı unutmayın

Strip: 2, bu ilk iki karakteri yoksay anlamına geliyor

Sağ tarafta extensionları ve uygun trunkları seçin

2. adım, "Service Provider" trunkı için inbound yönlendirmesi oluşturun

Yukarıdaki outbound yönlendirmesini hedef olarak ayarlayın

Step2. Create an inbound route for that “Service Provider” trunk,

choose the above configured outbound route as the destination.

DID number: “+.”, noktayı koymayı unutmayın

Bu şekilde "9+" ile başlayan bütün numaralar PSTN trunkı olarak yönlendirilecek.

Eğer bu numaraları 9 olmadan aramak istiyorsanız "Dial Pattern"i "+" ve "Strip"i "1" olarak değiştirin. Bu şekilde 9 a gerek kalmayacak.

Xpeech PSTN Trunk ile Lync Server 2013 e Arama Yapmak

Xpeechten Lync Server 2013 e arama yönlendirme destekleniyor.

Bu örnekte kullanıcı ikini arama tonunu almak için önce Xpeechi arıyor, sonra Lync extension numarasını direk olarak arıyor

1. adım, önce "DISA"yı sonra yukarda oluşturduğumuz outbound yönlendirmesini oluşturun

2. adım, PSTN trunk için inbound yönlendirme oluşturun ve hedef olarak "DISA" yı seçin

Değişiklikleri kaydedin böylece Lync Server 2013ü arayabileceksiniz.